Biskio

Podmínky užití

Účinné od 4. června 2026 · poslední aktualizace 14. srpna 2026

1. Provozovatel a služba

Aplikaci Biskio a související služby provozuje Štěpán Kameník (fyzická osoba), kontakt stepan@mazlio.com („provozovatel“). Biskio je aplikace pro evidenci péče o domácí mazlíčky — zdravotní záznamy, léky, připomínky, deník, dokumenty a sdílení v domácnosti.

2. Účet

• K používání aplikace je potřeba účet. Údaje, které při registraci uvedete, musí být pravdivé.
• Za zabezpečení svých přihlašovacích údajů odpovídáte vy; přístup ke svému účtu nesdílejte.
• Účet můžete kdykoli smazat v aplikaci (Nastavení → Smazat účet).

3. Biskio není veterinární služba

Biskio je evidenční nástroj. Neposkytuje veterinární diagnostiku ani léčebná doporučení. Veškeré přehledy, trendy a AI shrnutí mají pouze informativní povahu a nenahrazují odbornou péči. Zdravotní stav vašeho mazlíčka vždy konzultujte s veterinárním lékařem; v akutních případech kontaktujte veterinární pohotovost.

4. Váš obsah

• Data, fotografie a dokumenty, které do aplikace vložíte, zůstávají vaše. Provozovateli udělujete pouze technickou licenci nezbytnou k jejich uložení, zálohování, synchronizaci a zobrazení vám a členům vaší domácnosti, se kterými je sdílíte.
• Nesmíte nahrávat obsah, který porušuje právní předpisy nebo práva třetích osob.

5. Zakázané užití

• narušování provozu nebo zabezpečení služby,
• automatizovaný přístup mimo zveřejněné rozhraní aplikace,
• vydávání se za jinou osobu nebo zneužití cizího účtu.

6. Placené funkce a předplatné

Biskio se dá používat bez placení. Část funkcí je dostupná v rámci placeného předplatného, které si můžete koupit v aplikaci.

• Nákup a správa: předplatné se kupuje a spravuje výhradně přes App Store a řídí se také podmínkami společnosti Apple. Platbu provádí Apple — provozovatel nezpracovává vaše platební údaje a nemá k nim přístup.
• Ceny a rozsah: aktuálně nabízené tarify, jejich cena v místní měně a rozsah placených funkcí se vždy zobrazí v aplikaci před dokončením nákupu.
• Bezplatné zkušební období: pokud je u tarifu nabízeno, jeho délka se zobrazí před nákupem. Nezrušíte-li předplatné nejpozději 24 hodin před koncem zkušebního období, přejde automaticky v placené.
• Automatická obnova: předplatné se obnovuje na stejně dlouhé období, dokud ho nezrušíte. Zrušit ho můžete kdykoli v nastavení předplatných svého App Store účtu, nejpozději 24 hodin před koncem probíhajícího období.
• Vrácení platby: žádosti o vrácení peněz vyřizuje podle svých pravidel Apple, protože platba proběhla u něj.
• Po skončení předplatného o svá data nepřijdete — zůstanou vám dostupná i s možností exportu, nedostupné budou jen placené funkce.

Poskytovatelům péče o zvířata (veterinární ordinace, útulky, hotely) nabízíme plány fakturované mimo App Store; jejich rozsah a cena se sjednávají individuálně — viz Biskio pro poskytovatele.

7. Dostupnost a změny služby

Službu poskytujeme „tak, jak je“. Vyvíjíme maximální úsilí o její dostupnost a bezpečnost, negarantujeme však nepřetržitý provoz. Funkce služby se mohou vyvíjet; o podstatném omezení nebo ukončení služby budeme informovat s přiměřeným předstihem, abyste si mohli data exportovat.

8. Odpovědnost

Provozovatel neodpovídá za újmu vzniklou v důsledku rozhodnutí učiněných na základě informací v aplikaci (viz čl. 3), za ztrátu dat způsobenou okolnostmi mimo jeho kontrolu ani za ušlý zisk. Zákonná práva spotřebitele tím nejsou dotčena.

9. Ukončení

Provozovatel může účet omezit nebo zrušit při závažném porušení těchto podmínek. Vy můžete službu přestat používat a účet smazat kdykoli.

10. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.

11. Změny podmínek

Podmínky můžeme aktualizovat; o podstatných změnách budeme informovat v aplikaci nebo na tomto webu. Pokračováním v užívání služby po účinnosti změn s nimi vyjadřujete souhlas.